Programa

HORAACTIVIDAD          SALA
desde 16h00Check-inHALL HOTEL DOLCE
20h00 - 21h00Speed NetworkingBAR HOTEL DOLCE
21h00 - 22h30CocktailBAR HOTEL DOLCE
HORAACTIVIDADTÍTULOPONENTEPUESTOEMPRESASALA
7h00 - 7h30YogaSALA MOSCATELL
8h55 - 9h55Bienvenida y Conferencia Inaugural¿Cómo han afrontado los retailers españoles la Transformación Digital del sector en los últimos 10 años?Dimas GimenoShareholder y ex-CEO de El Corte InglésSALA MEDITERRANI
10h05 - 10h35Casos de ÉxitoCASO SECTOR TRAVEL: La experiencia es un gradoRafael RomeroSales DirectorSelligentSALA GARRAF
10h05 - 10h35Casos de ÉxitoCASO DEL CRO DE ÁVORIS: Cómo la mejora continua de KPIs intermedios aumenta las conversiones finalesDavid Ignacio BedmarProject Manager de Estrategia DigitalAB TastySALA MACABEO
10h05 - 10h35Casos de ÉxitoCASO DRIM.ES: Cómo Drim aumenta sus ventas gracias a la confianza de sus clientes.Yeray FragaBusiness DeveloperOpiniones VerificadasSALA MONASTRELL
10h05 - 10h35Casos de ÉxitoCASO VARIOS SECTORES: Claves para aumentar las ventas de tu web con una estrategia de Digital PR y SEOAntíoco CuestaCEO & Co-FounderImprooveSALA GINESTA
10h05 - 10h35Casos de ÉxitoCASOS PRIVALIA.COM, GLOVOAPP.COM Y MAPFRE.ES: Escala tu negocio gracias a las Redes Sociales YMarcelo Núñez FrancoCountry ManagerMake Me ReachSALA MOSCATELL
10h45 - 11h301to1 MeetingsSITGES/MEDITERRANI
11h35 - 12h10Coffee BreakCENTRO CONFERENCIAS
12h15 - 13h001to1 MeetingsSITGES/MEDITERRANI
13h10 - 13h50Dinámica de GrupoApple Wallet y Google Pay: ¿Cómo impulsar el tráfico, la fidelización y las ventas con Mobile Wallet Marketing?Mar CatalánSenior Marketing ManagerSplioSALA GARRAF
13h10 - 13h50Dinámica de Grupo¿Cuáles son los aspectos esenciales para una experiencia de entrega premium?Alberto Marcos GarridoE-Commerce Product ManagerCorreos ExpressSALA MACABEO
13h10 - 13h50Dinámica de GrupoDespachadores 4.0: ¿Cuáles son las best practices de open innovation para llevar el mundo físico al online en gran consumo?Raquel Cortázar y David LastraConsultor y GerenteMinsaitSALA MONASTRELL
13h10 - 13h50Dinámica de GrupoDO´S & DON´T de una campaña de marketing automation optimizada.Paco Lobo y Sandra DomínguezDirector nuevos negociosSALESmanagoSALA GINESTA
13h10 - 13h50Dinámica de Grupo¿Cuáles son los elementos que mejoran o degradan la satisfacción de los consumidores en la última milla?Fabien LeurentCEOMondial RelaySALA MOSCATELL
14h00 - 15h10Lunch BreakRESTAURANTE HOTEL
15h15 - 16h251to1 MeetingsSITGES/MEDITERRANI
16h30 - 17h05Coffee BreakCENTRO CONFERENCIAS
17h10 - 17h301to1 MeetingsSITGES/MEDITERRANI
17h40 - 18h10Casos de ÉxitoCASOS MR. WONDERFUL, OPENBANK, ABACUS, GREENICE: Cómo potenciar tus ratios de conversión y retención a través de la Analítica ActivaDiego SemprúnDirector General Webtrekk España, Francia y PortugalWebtrekkSALA GARRAF
17h40 - 18h10Casos de ÉxitoCASO SECTOR UTILITIES: El futuro de las comunicaciones transaccionalesJosé Miguel López de ManuelDirector de Clientes CorporativosCorreosSALA MACABEO
17h40 - 18h10Casos de ÉxitoCASO BROWNIESPAIN.COM: Personalizar para aumentar la conversión.Chiara CastellaniHead of EcommerceTarget2SellSALA MONASTRELL
17h40 - 18h10Casos de ÉxitoCASO LATIENDADEVALENTINA.COM: La reducción de tiempos en la toma de decisiones, clave del éxito en los ecommerce del futuro.Albert SorianoCEO Zeus Smart Visual DataZeusSALA GINESTA
17h40 - 18h10Casos de ÉxitoCaso Conforama: Optimizando el recorrido del cliente. De la intuición a la decisión basada en datos. Oscar Castillo

Frederic Kingue Johnson
CONFORAMA

CONTENT SQUARE
ContentSquareSALA MOSCATELL
18h20 - 18h401to1 MeetingsSITGES/MEDITERRANI
19h50Salida ShuttlesBAR DOLCE SITGES
20h00 - 21h30AfterworkFINCA MAS SOLERS
21h30 - 23h00Cena de Gala y Ceremonia Retail Tech AwardsFINCA MAS SOLERS
23h00 - 02h00FiestaFINCA MAS SOLERS
HORAACTIVIDAD TÍTULOPONENTEPUESTOEMPRESASALA
7h00 - 9h00Desayuno / Check-OutRESTAURANTE HOTEL
9h15 - 9h45ConferenciaEcommerce en España 2016-2018: Status actual y retos futuros.Joan MiróDirectorNETQUESTSALA GARRAF
9h55 - 10h401to1 MeetingsSITGES/MEDITERRANI
10h45 - 11h20Coffee Break / Check-Out
11h25 - 12h101to1 MeetingsSITGES/MEDITERRANI
12h20 - 12h50Caso de ÉxitoHow accelerate your business with the continuous deploymentGarnier MichaelDirector EmeaPlatform SHSALA GARRAF
12h20 - 12h50Caso de ÉxitoCasos Decathlon, GetYourGuide and Travix: Ofreciendo la mejor experiencia al cliente con una solución Omnicanal.Viviana ValdezMid-Market Senior Account ExecutiveFreshworksSALA MACABEO
12h20 - 12h50Caso de ÉxitoCASO ALLIANZ: El momento de atención publicitaria al servicio del media performance.Íñigo Bañales JaurrietaClient Service & Solution ManagerTradelabSALA MONASTRELL
12h20 - 12h50Caso de ÉxitoCASO CIVITATIS: Cómo ha transformado su servicio al cliente ofreciendo una mejor experiencia del cliente e incrementando su ROIDomingo Martín, Senior Manager Customer Care, Civitatis
Alberto Becerra, Territory Sales Manager at Zendesk
ZendeskSALA GINESTA
13h00 - 14h101to1 MeetingsSITGES/MEDITERRANI
14h20 - 14h25Foto de GrupoTERRAZA HOTEL
14h20 - 15h30Lunch Break / DespedidaRESTAURANTE HOTEL
16h30ShuttlesHALL HOTEL